سرعت لود بالا، اولین قابلیتی است که در طراحی سایت هتل باید در نظر گرفته شود. وجود این قابلیت به افراد زیادی کمک میکند تا به طور همزمان بتوانند هتل مورد نظر خود را به صورت آنلاین انتخاب کنند. این قابلیت در فصلی مانند تابستان و فصلهای پر از گردش در سال اهمیت دارد. غیر از این قابلیت، امکانات دیگری در ساخت سایت هتل باید لحاظ شود تا کاربران زیادی جذب این سایت شوند.
قالب سایت هتل
سایتهایی که در حوزه خدمات گردشگری فعالیت دارند، باید مجوز رسمی داشته باشند. لذا این مجوز رسمی باید در سایت آنها درج شده باشد تا کاربران بتوانند به خدمات این سایت اعتماد کنند.
اولین موردی که در ساخت سایت هتل اهمیت دارد، لو نرفتن اطلاعات کاربران است. بالاخره کاربران به سایت شما اعتماد میکنند و اطلاعات خانوادگی و حساب شخصیشان را در اختیار شما میگذارند. پس بهتر است از برنامه نویسی استفاده کنید که در برابر تکنیکهای هک، امنیت بالایی داشته باشد.
بی شک برای آن که کاربران بتوانند بلیط اقامتگاه را از سایت هتل خریداری کنند، ابتدا باید در سایت ثبت نام کنند و اطلاعات کاربری مهم خود را وارد نمایند. اطلاعاتی مانند شماره تماس، ایمیل و تعداد همسفران از جمله مواردی هستند که باید در سایت هتل ثبت شوند.
زمانی که کاربران میخواهند اقامتگاهی را انتخاب کنند، به تعداد نفرات و تعداد تخت هر اقامتگاه توجه دارند. پس این قابلیت باید برای آنها وجود داشته باشد تا بتوانند تعداد نفرات و تعداد تخت را مشخص کنند و با توجه به فرمهای ارائه شده در سایت میتوانند فرآیند رزرو خود را انجام دهند.
رزرو هتل در خارج از کشور به افراد ایرانی این امکان را میدهد تا بتوانند زمانی هم که در ایران هستند، اقامتگاه خارجی مورد نظر خود را رزرو کنند. البته این امکانات به استراتژی کسب و کار و حوزه خدمات اقامتگاه مربوط میشود. ولی به هر حال میتوانید این ایده را هنگام طراحی سایت پیاده سازی کنید. همچنین میتوانید تاریخچه هتل خارجی، تعداد افراد واجد شرایط برای اقامت و آدرس هتل را برای هر کدام از آنها مشخص کنید.
به طور معمول، پیش از این که یک هتل یا اقامتگاه را انتخاب کنیم، میخواهیم امکانات و خدمات کامل این محل را بدانیم. لذا در ساخت سایت هتل باید این اطلاعات ارائه شود. بهتر است یک چک لیست را برای هر هتل تعریف کنید، در صورت وجود امکانات، تیک بزنید و در غیر اینصورت، علامت ضربدر بگذارید.
افرادی که از اقامتگاه ۵ ستاره، ۴ ستاره یا ۳ ستاره استفاده میکنند، به طور کامل میتوانند درباره خدمات این اقامتگاه اظهار نظر کنند. میانگین رضایت کاربران میتواند از طریق پر کردن ستارههای رضایت هر یک از هتلها و اقامتگاهها باشد. همچنین، بهتر است باکس نظرات را برای اضافه کردن نظرات افراد در نظر بگیرید.
افرادی که از اقامتگاه ۵ ستاره، ۴ ستاره یا ۳ ستاره استفاده میکنند، به طور کامل میتوانند درباره خدمات این اقامتگاه اظهار نظر کنند. میانگین رضایت کاربران میتواند از طریق پر کردن ستارههای رضایت هر یک از هتلها و اقامتگاهها باشد. همچنین، بهتر است باکس نظرات را برای اضافه کردن نظرات افراد در نظر بگیرید.
مسلم است که تمامی اقامتگاهها از نوع پنج ستاره نیستند. به همین منظور بهتر است تا دسته بندی جداگانهای را برای هر نوع اقامتگاه در نظر بگیرید. همچنین، شما میتوانید یک دسته بندی جداگانه را برای مهمانپذیرهای قیمت مناسب در شهر در نظر بگیرید.
زمانی که کاربران میخواهند رزرو اقامتگاه مورد نظر خود را قطعی کنند، باید بتوانند پرداخت آنلاین را انجام دهند. البته زمانی هم پیش میآید که برنامه سفر آنها تغییر میکند. در این شرایط میبایست، هزینه رزرو اقامتگاه به کاربران بازگردانده شود. به همین منظور بهتر است شماره کارت کاربران یکی از ضروریترین اطلاعات در حساب کاربری باشد.
به طور معمول، مسافران شهرهای زیارتی تمایل دارند تا نزدیکترین مرکز اقامتی به مکانهای زیارتی را رزرو کنند. به همین خاطر، بهتر است سایت شما به نقشه جغرافیایی دسترسی داشته باشد تا طبق IP کاربران، بتواند نزدیکترین مرکز اقامتی را پیشنهاد دهد.
محل هتل در شهرهای دیدنی و زیارتی برای کاربران اهمیت زیادی دارد. به صورتی که آنها تمایل دارند بدانند که فاصله بین اقامتگاه مورد نظرشان تا مکانهای دیدنی و زیارتی چقدر است. شما باید این قابلیت را نیز هنگام ساخت سایت و انتخاب قالب سایت هتل در نظر بگیرید.
بیشترین موردی که کاربران به دنبال آن هستند، رزرو اقامتگاه ارزان قیمت برای یک شب است. لذا در ساخت سایت هتل باید این دسترسی سریع را برای کاربران فراهم کنید تا بتوانند اقامتگاههای ارزان قیمت را رزرو کنند.
دسته بندی اتاقهای اقامتگاه میتواند براساس ظرفیت آنها باشد. در این صورت، کاربران به راحتی به اقامتگاههای متناسب با ظرفیتشان دسترسی دارند.
کاربری که کد تخفیف دارد، در حین پرداخت آنلاین باید بتواند کد تخفیف خود را اعمال کند. پس بهتر است که این قابلیت را در نظر داشته باشید تا سایت شما به طور کاربر پسند طراحی شود.
معمولا افرادی که برای نخستین بار میخواهند هتلی را در شهر خاصی رزرو کنند، دوست دارند از مشخصات و تاریخچه هتل اطلاع داشته باشند. این تاریخچه، میتواند در همان بخش معرفی این مکان قرار داشته باشد تا افراد دسترسی سریع و بی وقفه به تاریخچه هتل داشته باشند.
یک صفحه مخصوص برای افرادی که میخواهند بلیط رزروشده را کنسل کنند، طراحی کنید. کنسلی و استرداد بلیط باید براساس شناسه هر بلیط و تاریخ رزرو انجام شود.