مجوزهای مورد نیاز برای دریافت اینماد + آموزش تصویری

در گذشته دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی برای فعالیت سایت‌های فروشگاهی الزامی نبود و کسب‌وکارهای اینترنتی می‌توانستند صرفاً با پروانه کسب فعالیت کنند. اما از اواخر سال ۱۴۰۴، کسب‌وکارهایی که حجم تراکنش آن‌ها بیش از ۱۰۰ میلیون تومان است، برای گرفتن اینماد ستاره‌دار که در مطلب اینماد چیست شرایط دریافت آن را توضیح دادیم، باید مجوز عرضه کالا یا خدمات در فروشگاه مجازی را از درگاه ملی مجوزها دریافت کنند. در ادامه، مراحل دریافت این مجوز، شرایط، مدارک، هزینه و زمان صدور آن را بررسی می‌کنیم.

خلاصه صوتی با هوش مصنوعی

نحوه درخواست مجوز کسب و کار برای اینماد ستاره‌دار

برای آشنایی با تفاوت سطوح مختلف این نماد، راهنمای انواع اینماد معمولی و ستاره‌دار را مطالعه کنید. در این بخش، مراحل دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی برای اینماد ستاره‌دار را از ورود به سامانه تا ثبت درخواست، قدم‌به‌قدم بررسی می‌کنیم.

۱. ورود به حساب کاربری در سامانه مجوزها

وارد درگاه ملی مجوزها به نشانی mojavez.ir شوید و از بالای صفحه روی گزینه «ورود» کلیک کنید. در پنجره‌ای که باز می‌شود، ابتدا باید نوع شخصیت دریافت‌کننده مجوز را مشخص کنید. اگر صاحب فروشگاه اینترنتی و متقاضی حقیقی ایرانی هستید، گزینه «اشخاص حقیقی ایرانی» را انتخاب کنید. گزینه‌های دیگری مانند اشخاص حقوقی، اتباع خارجی حقیقی، دستگاه‌های دولتی و نهادهای عمومی غیردولتی نیز برای سایر متقاضیان در نظر گرفته شده است. سپس شماره موبایل خود را وارد کرده و کد امنیتی نمایش‌داده‌شده را تکمیل کنید. در ادامه، کد تأییدی که از طریق پیامک برایتان ارسال می‌شود را وارد کنید تا وارد حساب کاربری خود در سامانه شوید.

۲. جستجوی مجوز فروشگاه مجازی

پس از ورود به سامانه، در کادر جستجوی مجوزها عبارت «مجازی» را جست‌وجو کنید. در نتایج نمایش‌داده‌شده، مجوز متناسب با نوع فعالیت خود را انتخاب کنید:

• پروانه کسب عرضه انواع کالا در فروشگاه‌های مجازی برای فروش کالا
• پروانه کسب عرضه انواع خدمات در فروشگاه‌های مجازی برای ارائه خدمات

در مرحله بعد، نحوه ثبت درخواست و شرایط دریافت مجوز انتخاب‌شده را بررسی و تکمیل می‌کنیم.

 ۳. بررسی شرایط و مدارک مجوز عرضه کالا در فروشگاه مجازی

با انتخاب مجوز صنفی «عرضه کالا در فروشگاه مجازی»، وارد صفحه راهنمای اولیه می‌شوید. با کلیک روی گزینه “راهنما و درخواست” لیست کامل شرایط و مدارک درخواست صدور، تمدید، اصلاح و سایر مسیرهای ثبت دریافت مجوز را مشاهده می‌کنید.

شرایط دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی

برای دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی، متقاضی باید مجموعه‌ای از شرایط عمومی و تخصصی را داشته باشد. همچنین صلاحیت فردی متقاضی باید توسط پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا تأیید شود. مهم‌ترین شرایط دریافت این پروانه عبارت‌اند از:

ثبت درخواست
اولین شرط عمومی، ثبت الکترونیکی درخواست در درگاه ملی مجوزها است. متقاضی باید درخواست خود را از طریق این سامانه ثبت کرده و مراحل مربوط به دریافت پروانه کسب را به‌صورت آنلاین انجام دهد.

نشانی قانونی
متقاضی باید نشانی دفتر یا اقامتگاه قانونی خود را ارائه کند. این نشانی باید به‌عنوان محل فعالیت یا اقامتگاه قانونی متقاضی در فرایند دریافت پروانه کسب ثبت و اعلام شود.

پرونده مالیاتی
برای فعالیت اقتصادی، تشکیل و ارائه پرونده مالیاتی موضوع ماده ۱۸۶ قانون مالیات‌های مستقیم الزامی است. بنابراین پیش از دریافت پروانه، وضعیت پرونده مالیاتی متقاضی باید در چارچوب مقررات مربوط مشخص باشد.

دوره آموزشی
ارائه گواهی گذراندن دوره‌های آموزشی احکام تجارت و کسب‌وکار نیز یکی دیگر از شرایط عمومی دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی است. این گواهی باید مطابق الزامات تعیین‌شده برای صدور پروانه ارائه شود.

نظام وظیفه
برای آقایان کمتر از ۵۰ سال، وضعیت نظام وظیفه باید مشخص باشد. حسب شرایط متقاضی، ارائه کارت پایان خدمت، معافیت دائم یا پزشکی یا گواهی اشتغال به تحصیل برای احراز این شرط مورد نیاز است.

حداقل سن
حداقل سن برای دریافت پروانه کسب ۱۸ سال تمام است. البته افراد کمتر از ۱۸ سال نیز در صورت داشتن حکم رشد می‌توانند طبق شرایط مربوط برای دریافت پروانه اقدام کنند. گواهی رشد سندی است که با تقاضای شخص زیر ۱۸ سال از سوی دادگاه صادر می‌شود و دریافت آن به منزله احراز صلاحیت شخص برای مدیریت امور مالی و اقتصادی خود، بدون نیاز به سرپرستی شخص دیگری است.

رضایت شرکا
اگر کسب‌وکار به‌صورت شراکتی اداره می‌شود، متقاضی باید رضایت‌نامه محضری شرکا را ارائه کند. این مدرک برای احراز رضایت شرکا نسبت به دریافت پروانه کسب مورد نیاز است.

تأییدیه تخصصی
علاوه بر شرایط عمومی، متقاضی باید تأییدیه ویژگی‌های تخصصی کسب‌وکار مجازی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی را نیز داشته باشد. این تأییدیه یکی از شرایط تخصصی پیش‌بینی‌شده برای دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی است.

مهارت فنی
در شرایط این مجوز، گواهی مهارت فنی از سازمان فنی و حرفه‌ای نیز پیش‌بینی شده است. در صورت نداشتن این گواهی، امکان معرفی فردی که شرایط لازم را داشته باشد برای اشتغال در واحد صنفی نیز در نظر گرفته شده است.

مدارک شرکت
اگر درخواست به نام شخص حقوقی ثبت شود، شرکت باید مطابق اساسنامه و آخرین آگهی روزنامه رسمی، مصوبه هیأت‌مدیره برای صدور پروانه به نام مدیرعامل یا یکی از صاحبان امضا داشته باشد. این مصوبه باید با اطلاعات ثبتی شرکت و صاحبان امضای مجاز مطابقت داشته باشد.

مدارک مورد نیاز برای صدور پروانه کسب

مدارکی که برای صدور این پروانه درخواست می‌شود، با توجه به نوع متقاضی می‌تواند متفاوت باشد.

اگر متقاضی شخص حقیقی باشد

برای شخص حقیقی، مهم‌ترین مدارک مورد نیاز عبارت‌اند از:

• نشانی دفتر یا اقامتگاه قانونی
• تصویر گواهی آموزشی احکام تجارت و کسب‌وکار
• تصویر کارت ملی
• کارت پایان خدمت، معافیت دائم یا پزشکی یا گواهی اشتغال به تحصیل برای آقایان کمتر از ۵۰ سال، حسب مورد
• تصویر تأییدیه ویژگی‌های تخصصی کسب‌وکار مجازی صادرشده از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی
• گواهی صلاحیت فنی از سازمان فنی و حرفه‌ای یا سازمان و دستگاه دارای صلاحیت صدور پروانه تخصصی، در صورت نیاز
• رضایت‌نامه محضری شرکا در صورت وجود مشارکت مدنی

اتباع خارجی نیز باید حسب مورد گذرنامه، پروانه کار یا دفترچه اقامت ویژه ارائه کنند.

اگر متقاضی شخص حقوقی باشد

اگر پروانه برای یک شرکت درخواست می‌شود، مدارک مربوط به شرکت نیز باید ارائه شود، از جمله:

• اساسنامه شرکت
• آگهی روزنامه رسمی مربوط به ثبت یا تغییرات هیأت‌مدیره
• مدارک مربوط به اقامتگاه شرکت
• مصوبه هیأت‌مدیره برای معرفی مدیرعامل یا یکی از اعضای هیأت‌مدیره جهت دریافت پروانه کسب
• تأییدیه ویژگی‌های تخصصی کسب‌وکار مجازی
• گواهی صلاحیت فنی، در صورت نیاز به آن

بنابراین اگر قرار است مجوز به نام شرکت صادر شود، قبل از شروع درخواست مطمئن شوید اطلاعات ثبتی شرکت و ترکیب اعضای هیأت‌مدیره به‌روز است و مصوبه لازم برای دریافت پروانه را نیز آماده دارید.

تعهداتی که با دریافت مجوز می‌پذیرید

مهم‌ترین تعهدات عمومی که یک فرشوگاه اینترنتی با دریافت مجوز عرضه کالا در فضای مجازی می‌پذیرد عبارت‌اند از:

• احراز هویت کاربران متناسب با نوع فعالیت و امکان پیگیری اطلاعات آن‌ها
• ایجاد سازوکار مشخص برای ارتباط با مشتریان و رسیدگی به شکایات
• نگهداری مستندات مربوط به پاسخ‌ها و شکایات کاربران در سامانه‌های مربوط
• عدم سوءاستفاده تجاری از اطلاعات خصوصی کاربران
• خودداری از ارائه کالاها و خدمات ممنوعه در بستر آنلاین
• حفظ سوابق دسترسی افراد به سامانه‌ها و داده‌های کسب‌وکار طبق الزامات تعیین‌شده
• رعایت سلامت محتوا و جلوگیری از انتشار محتوای مجرمانه یا غیرمجاز در وب‌سایت و اپلیکیشن
• اعلام مواردی مانند نفوذ، نشت اطلاعات یا حوادث سایبری به مراجع تعیین‌شده طبق الزامات قانونی
• رعایت دستورالعمل‌های هیأت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی و سایر تکالیف قانونی نظام صنفی
• رعایت مقررات مربوط به کارکنان و جلوگیری از به‌کارگیری افراد فاقد صلاحیت یا اتباع خارجی غیرمجاز

بخشی از تعهدات درج‌شده در سامانه مربوط به فعالیت‌های خاص مانند حمل‌ونقل، خدمات در محل، نیازمندی‌ها یا معاملات آنلاین طلا است و برای همه فروشگاه‌های اینترنتی کاربرد یکسانی ندارد. برای اطلاع از تمام تعهدات، فهرست کامل شرایط و تعهدات درج‌شده در صفحه همین مجوز در درگاه ملی مجوزها را مطالعه کنید.

استعلام‌هایی که هنگام صدور مجوز انجام می‌شود

بخشی از بررسی‌ها به‌صورت برخط و بین دستگاهی انجام می‌شود و لازم نیست همه استعلام‌ها را شخصاً از سازمان‌های مختلف دریافت کنید. برای این مجوز، استعلام‌های مهم عبارت‌اند از:

• تأیید اصالت گواهی پرداخت یا ترتیب پرداخت بدهی قطعی مالیاتی از سازمان امور مالیاتی
• تأیید صلاحیت از پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا

اگر برای صدور مجوز به استعلام‌های دیگری مانند آب، برق، گاز، محیط زیست یا منابع طبیعی نیاز باشد، مرجع اصلی صادرکننده مجوز مسئول دریافت و پیگیری آن‌هاست و باید مدارک احتمالی مورد نیاز را در درگاه تخصصی خود به‌صورت شفاف اعلام کند.

در مجوز عرضه خدمات، بخشی از اطلاعات متقاضی و محل فعالیت به‌صورت برخط از دستگاه‌هایی مانند ثبت احوال، شرکت پست، سازمان امور مالیاتی، فراجا و در صورت حقوقی بودن متقاضی از سازمان ثبت اسناد استعلام می‌شود.

۴. درخواست صدور مجوز و پیگیری

پس از مطالعه شرایط، مدارک و الزامات دریافت مجوز، به انتهای صفحه بروید و روی گزینه «درخواست صدور مجوز» کلیک کنید. سپس تیک مربوط به تأیید درخواست و پذیرش شرایط را فعال کرده و با وارد کردن شماره همراه کسب‌وکار و کد امنیتی، گزینه «تأیید و ادامه» را بزنید.

در ادامه، کافی است اطلاعات خواسته‌شده را مطابق مشخصات کسب‌وکار خود وارد کنید و مدارکی را که در بخش‌های قبل معرفی کردیم، در قسمت مربوط بارگذاری کنید. پس از تکمیل اطلاعات و بارگذاری مدارک، درخواست خود را نهایی و ثبت کنید. از این مرحله به بعد، استعلام‌های لازم از دستگاه‌های مربوط به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و مرجع صادرکننده، فرآیند بررسی و صدور پروانه را پیگیری می‌کند.

بنابراین بعد از ثبت نهایی درخواست، کافی است وضعیت درخواست خود را از طریق حساب کاربری در سامانه مجوزها پیگیری کنید و در صورت اعلام نقص یا درخواست اصلاح اطلاعات، در مهلت تعیین‌شده نسبت به رفع آن اقدام کنید. پس از تأیید مدارک و تکمیل استعلام‌ها، پروانه کسب فروشگاه مجازی صادر خواهد شد.

صدور پروانه کسب چقدر زمان می‌برد؟

زمان لازم برای صدور پروانه کسب عرضه کالا در فروشگاه‌های مجازی از زمان تأیید مدارک، ۷ روز کاری است. این مدت را نباید از روز شروع ثبت درخواست محاسبه کرد. ابتدا باید مدارک و اطلاعات شما بررسی و تأیید شوند و سپس زمان اعلام‌شده برای صدور مجوز محاسبه می‌شود.

اعتبار پروانه کسب فروشگاه مجازی چقدر است؟

مدت اعتبار این پروانه کسب فروشگاه مجازی ۵ سال است. در طول این مدت دارنده پروانه باید الزامات و مقررات صنفی را رعایت کند و داشتن پروانه به معنای بی‌نیازی از رعایت مقررات در ادامه فعالیت نیست.

هزینه دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی چقدر است؟

هزینه‌ دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی شامل حق عضویت اتحادیه و هزینه صدور پروانه است. هزینه حق عضویت ۴ میلیون تومان و برای صدور پروانه ۶۰۰ هزار تومان می‌باشد.

حق عضویت بر اساس محل استقرار واحد صنفی و مقررات مربوط تعیین می‌شود. سقف حق عضویت سال اول برای کلان‌شهرها، مراکز استان‌ها و سایر شهرستان‌ها به‌صورت جداگانه مشخص شده است و برای صدور پروانه نیز بر اساس محل فعالیت متفاوت است:

• کلان‌شهرها: ۶ میلیون ریال
• سایر مراکز استان‌ها: ۵ میلیون ریال
• سایر شهرها: ۴ میلیون ریال
• برای پروانه موقت یک‌ساله: ۵۰ درصد مبالغ فوق

همچنین واحدهای صنفی مستقر در روستاها طبق مقررات، حق عضویت متفاوتی دارند. از آنجا که مبالغ و ضوابط هزینه‌ها ممکن است تغییر کنند، هنگام ثبت درخواست، مبلغ نمایش‌داده‌شده در درگاه ملی مجوزها و توضیحات همان مجوز را ملاک قرار دهید.

ثبت درخواست مجوز عرضه خدمات در فروشگاه مجازی

شرایط عمومی دریافت مجوز عرضه خدمات در فروشگاه مجازی مشابه مجوز عرضه کالا است. بنابراین مواردی مانند نشانی محل فعالیت، پرونده مالیاتی، مدارک هویتی، گواهی دوره احکام تجارت و کسب‌وکار و مدارک مربوط به اشخاص حقوقی مورد نیاز است. تفاوت اصلی این است که با توجه به نوع خدماتی که ارائه می‌کنید، ممکن است مدرک یا مجوز تخصصی و فنی مرتبط با آن خدمت نیز لازم باشد. برای مثال، در برخی فعالیت‌های تخصصی باید گواهی صلاحیت فنی از سازمان فنی و حرفه‌ای یا مرجع قانونی مربوطه ارائه شود.

برای اطلاع از شرایط و مدارک اختصاصی مربوط به نوع خدمت خود، حتماً صفحه همین مجوز را در درگاه ملی مجوزها مطالعه کنید.

شرایط و مدارک لازم برای تمدید پروانه کسب فروشگاه مجازی

اگر پروانه کسب فروشگاه مجازی شما به پایان اعتبار نزدیک شده است، برای تمدید کافی است وارد حساب کاربری خود در سامانه مجوزها شوید و پس از انتخاب مجوز عرضه کالا یا عرضه خدمات در فروشگاه مجازی متناسب با نوع کسب‌وکار خود، وارد سربرگ «تمدید» شوید. مراحل تمدید اینماد منقضی شده نیز پس از تمدید مجوز، مطابق فرایند مربوط به اینماد انجام می‌شود.

شرایط تمدید پروانه کسب

احراز هویت
برای اشخاص حقیقی ایرانی، هویت متقاضی از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند بررسی می‌شود و اطلاعات شناسنامه و کارت ملی باید با اطلاعات ثبت‌شده مطابقت داشته باشد.

تطابق شماره همراه
شماره تلفن همراه مالک باید با اطلاعات هویتی او در سامانه شاهکار مطابقت داشته باشد. برای اشخاص حقیقی این تطابق با کد ملی و برای اشخاص حقوقی با شناسه ملی انجام می‌شود. اتباع خارجی نیز باید اطلاعات هویتی مربوط به گذرنامه یا کارت آمایش را ارائه کنند.

وضعیت مالی
متقاضی نباید دارای سوابق محکومیت‌های مالی باشد. همچنین وضعیت بدهی مالیاتی قطعی‌شده از طریق استعلام برخط سازمان امور مالیاتی بررسی می‌شود.

اطلاعات شرکت
اگر پروانه به نام شخص حقوقی باشد، شرکت باید دارای شناسه ملی و اطلاعات ثبتی معتبر باشد. اساسنامه، آگهی ثبت و آخرین تغییرات شرکت، از جمله تغییرات مربوط به آدرس، فعالیت، سرمایه، مدیران و صاحبان امضا، باید در روزنامه رسمی به‌روز باشد.

اتباع خارجی
اتباع خارجی برای تمدید پروانه باید شماره اختصاصی ۱۲ رقمی و کد فراگیر اتباع خارجی (فیدا) داشته باشند و اعتبار گواهی کار آن‌ها نیز قابل استعلام باشد.

مدارک مورد نیاز برای تمدید پروانه کسب و کار

مدارک موردنیاز برای تمدید پروانه کسب فروشگاه مجازی عبارت‌اند از:

• گواهی دوره آموزشی احکام تجارت و کسب‌وکار
• رضایت‌نامه رسمی و محضری شرکا در مشارکت‌های مدنی یا قهری، در صورتی که رضایت‌نامه قبلی منقضی یا باطل شده باشد.
• گواهی کار اتباع خارجی برای متقاضیان غیرایرانی

بخش قابل‌توجهی از اطلاعات لازم برای تمدید نیز به‌صورت برخط از دستگاه‌های مختلف استعلام می‌شود.

زمان و هزینه تمدید پروانه کسب

طبق اطلاعات درج‌شده در درگاه ملی مجوزها، زمان لازم برای تمدید پروانه کسب از زمان تأیید مدارک، ۳ روز کاری اعلام شده و مدت اعتبار پروانه تمدیدشده نیز ۵ سال است.

برای تمدید، هزینه صدور پروانه نیز دریافت می‌شود که مبلغ آن بر اساس محل فعالیت متفاوت است.

جمع‌بندی

دریافت پروانه کسب عرضه کالا یا خدمات در فروشگاه مجازی، از شروط الزامی دریافت اینماد ستاره‌دار برای کسب‌وکارهای آنلاین است. برای عدم تأخیر در دریافت این مجوز، قبل از ثبت درخواست، اطلاعات هویتی، نشانی دقیق محل کسب، وضعیت مالیاتی و سایر مدارک موردنیاز را آماده کنید و هنگام ثبت درخواست، نوع مجوز را متناسب با زمینه فعالیت فروشگاه خود انتخاب کنید. در نظر داشته باشید که زمان اعلام‌شده برای صدور مجوز از زمان تأیید مدارک محاسبه می‌شود. بنابراین ارائه کامل و بدون نقص مدارک، از طولانی شدن فرایند جلوگیری می‌کند.

سوالات متداول

آیا برای فروش اینترنتی کالا و ارائه خدمات مجوز یکسانی دریافت می‌شود؟

خیر. در سامانه مجوزها، مجوز عرضه کالا در فروشگاه مجازی و عرضه خدمات در فروشگاه مجازی به‌صورت جداگانه ارائه می‌شوند و باید متناسب با نوع فعالیت خود درخواست دهید.

آیا برای دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی داشتن شرکت الزامی است؟

خیر. این پروانه هم برای اشخاص حقیقی و هم برای اشخاص حقوقی قابل دریافت است.

دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی چقدر زمان می‌برد؟

مدت زمان صدور پروانه از زمان تأیید مدارک ۷ روز کاری است. برای تمدید مجوز نیز این زمان ۳ روز کاری اعلام شده است.

اعتبار پروانه کسب فروشگاه مجازی چقدر است؟

مدت اعتبار پروانه کسب فروشگاه مجازی ۵ سال است و پس از پایان اعتبار، باید برای تمدید آن اقدام کنید.

آیا برای تمدید پروانه کسب فروشگاه مجازی باید دوباره تمام مدارک را ارائه کرد؟

خیر. برای تمدید مجوز اکثر اطلاعات به‌صورت برخط استعلام می‌شود. اما ممکن است بارگذاری مدارکی مانند گواهی دوره آموزشی و  رضایت‌نامه شرکا یا گواهی کار اتباع خارجی مورد نیاز باشد.

آیا برای دریافت پروانه کسب فروشگاه مجازی باید پرونده مالیاتی داشته باشیم؟

بله. تشکیل پرونده مالیاتی موضوع ماده ۱۸۶ قانون مالیات‌های مستقیم از شرایط دریافت این پروانه است.

آیا بعد از ثبت درخواست، باید شخصاً همه استعلام‌ها را از سازمان‌ها دریافت کنیم؟

خیر. بسیاری از استعلام‌ها به‌صورت برخط و بین دستگاهی انجام می‌شوند و مرجع صادرکننده مجوز مسئول دریافت و پیگیری آن‌هاست.